Phenquestions
Ja pirmo reizi ieslēdzat jaunu Windows 10 ierīci, ierīce tiek palaista sākuma ekrānā, kas tiek parādīts Cits lietotājs, Tā vietā, lai sāktu no iesūtnes pieredzes (OOBE), un jūs nevarat pieteikties ierīcē vai izmantot sistēmu Windows, tad šajā ziņojumā tiks identificēts šīs neparastās uzvedības cēlonis, kā arī parādīts šīs problēmas risinājums.
Windows 10 tiek palaists uz Welcome Screen, nevis OOBE
Iemesls, kāpēc var rasties problēma, kad pirmo reizi ieslēdzat jaunu Windows 10 ierīci un ierīce tiek palaista sākuma ekrānā, nevis tiek sākta OOBE, ir tāpēc, ka dwm.exe, neizdodas sākt kritisku Windows procesu.
Pēc Microsoft domām, dažos apstākļos video draiveris nosūta TDR (Timeout Detect Recovery), kas (pēc uzbūves) liek Winlogon pārtraukt un restartēt DWM. Ja TDR sāknēšanas secībā notiek ļoti agri (vai nu pirms Winlogon stāvokļa mašīna ir pilnībā inicializēta, vai arī pirms Winlogon pat pirmo reizi ir palaidis DWM), ir nosacījums, kurā mēs varam iekļūt cilnē, kur dwm.exe tiek pārtraukta atkal un atkal. Tiklīdz šajā ciklā sesija tiek pārtraukta, tas tiek reģistrēts kā cits lietotājs.
Ja jūs saskaras ar šo problēmu, varat izmēģināt tālāk aprakstīto ieteicamo risinājumu, lai ātri novērstu problēmu:
- Nospiediet un turiet Shift taustiņu.
- Nospiediet vai noklikšķiniet uz barošanas pogas sveiciena ekrāna apakšējā labajā stūrī.
- Nospiediet vai noklikšķiniet uz opcijas Restartēt.
Ja tas nedarbojas, nospiediet un 30 sekundes turiet barošanas pogu, lai pilnībā restartētu datoru.
Mēs ceram, ka kaut kas šeit jums palīdzēs.
