Ja jūsu Windows 10/8/7 klēpjdators vai virsmas planšetdators Skārienekrāns nedarbojas, varat izmēģināt dažus no šiem padomiem un noskaidrot, vai tie palīdz jums novērst problēmu ar jūsu datoru Windows 10 ierīci. Lai gan es, iespējams, esmu lietojis terminu Virsma, ieteikumi var attiekties arī uz Windows klēpjdatoru.
Windows 10 skārienekrāns nedarbojas
Tā kā jūsu Touch ierīce nedarbojas, ja jūsu Windows ierīcei nav tastatūras, jums, iespējams, būs jāizmanto Bultiņas uz augšu / uz leju taustiņi pārvietoties un Tab poga lai pārvietotu fokusu un iezīmētu opcijas un Atstarpes taustiņš atzīmēt vai notīrīt izvēles rūtiņas un Enter lai atlasītu opciju. Izmēģiniet šādus ieteikumus:
- Fiziski pārbaudiet klēpjdatora skārienekrānu
- Restartējiet Surface vai Windows ierīci
- Atspējot un atkārtoti iespējot pieskārienu
- Instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus un programmaparatūru
- Atjauniniet ar HID saderīgu skārienekrāna draiveri
- Palaidiet Windows iebūvēto Digitiser Calibration Tool
- Palaidiet sistēmas atjaunošanu vai atsvaidziniet datoru.
Ļaujiet mums tos redzēt sīkāk.
1] Fiziski pārbaudiet klēpjdatora skārienekrānu
Ja jūsu klēpjdatora skārienekrāna stikls ir saplaisājis vai salūzis, skārienekrāns var nedarboties ... Ja tas izskatās mazliet netīrs, paņemiet mīkstu drāniņu, kas samitrināta ar ūdeni vai brilles tīrītāju, un notīriet šīfera tīru. Ja tas nedarbojas, izmēģiniet šo risinājumu.
2] Restartējiet Surface vai Windows ierīci
Restartējiet Windows ierīci. Vienkārši nospiediet Windows logotipa taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumus. Noklikšķiniet uz Power> Restart. Ja arī tas neizdodas, mēģiniet restartēt divas pogas. Divu pogu restartēšana paredzēta tikai ierīcēm Surface Pro. Nelietojiet šo procesu Surface RT vai Surface 2.
3] Atspējot un atkārtoti iespējot pieskārienu
Atveriet ierīču pārvaldnieku> Cilvēka saskarnes ierīce> Ar HID saderīgs skārienekrāns (jūsu skārienekrāna ierīce). Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atspējot.
Pagaidiet dažas minūtes un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet ar peles labo pogu un atlasiet Iespējot. Ir zināms, ka pieskāriena atspējošana un atkārtota iespējošana daudziem palīdz.
4] Instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus un programmaparatūru
Pārliecinieties, vai esat instalējis jaunākos Windows atjauninājumus, programmaparatūru un draiverus. To var izdarīt, izmantojot Vadības panelis> Windows atjaunināšana. Pēc atjauninājumu instalēšanas jums, iespējams, būs jārestartē Windows ierīce. Ja izmantojat Dell, Lenovo, Acer, Asus vai jebkuru citu klēpjdatoru un skārienekrāns nedarbojas; jums, iespējams, būs jāapmeklē attiecīgā ražotāja vietne, lai uzzinātu jaunākos ierīču draiverus un noskaidrotu, vai viņi ir izdevuši labojumu.
5] Atjauniniet HID saderīgu skārienekrāna draiveri
Izvēlnē WinX atveriet Devices Manager> Human Interface Device> HID saderīgs skārienekrāns (jūsu skārienekrāna ierīce). Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atjaunināt lai atjauninātu šo draiveri.
6] Palaidiet Windows iebūvēto Digitiser Calibration Tool
Izmēģiniet Windows iebūvēto Digitiser Calibration Tool. Atveriet Vadības panelis> Aparatūra un skaņa> Planšetdatora iestatījumi> Kalibrējiet pildspalvas vai skārienekrāna ievadi. Nospiediet pogu Rest. Ja Atiestatīt poga ir pelēka, tas nozīmē, ka jūsu iestatījumi ir rūpnīcas noklusējuma iestatījumi.
Ja nepieciešams, kalibrējiet savus skārienekrāna un pildspalvas iestatījumus un pārbaudiet, vai tas jums darbojas.
7] Palaidiet sistēmas atjaunošanu vai atsvaidziniet datoru.
Ja nekas nedarbojas, izmēģiniet ierīces atjaunošanu, atsvaidzināšanu vai atiestatīšanu datorā un pārbaudiet, vai tas jums palīdz.
Informējiet mūs, ja jums ir kādas citas idejas.
Šis ziņojums jums palīdzēs, ja tastatūra vai pele nedarbojas sistēmā Windows 10.