20 bezmaksas un atvērtā koda CRM risinājumi mazajiem uzņēmumiem

Klientu apmierinātība neapšaubāmi ir viens no kritiskākajiem uzdevumiem topošajiem uzņēmumiem. Uzņēmumiem ir grūti atrast panākumus, nesniedzot izcilu klientu atbalstu. Par laimi, pārpilnība mūsdienu CRM (Attiecību ar klientiem pārvaldība) ir pieejams risinājums, lai atvieglotu šo darbu uzņēmumiem. Uzņēmumiem ir jāizvēlas savam biznesam piemērotākais CRM, ja viņi vēlas gūt panākumus. Ja esat jauns uzņēmums, iesakām izvēlēties atvērtā pirmkoda CRM. Turklāt tās var būt noderīgas arī reģistrētiem uzņēmumiem to paplašināmības dēļ. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu 20 labākos bezmaksas CRM savam biznesam.

Atvērtā koda CRM programmatūra un risinājumi

Mēs bieži redzam cilvēkus, kuri terminus CRM un ERP aizstājoši lieto. Viņi patiesībā ir gluži pretēji. ERP komplekti palīdz samazināt produkta izmaksas, savukārt CRM koncentrējas uz pārdošanas apjomu palielināšanu. Jebkurā gadījumā no šīs rokasgrāmatas uzzināsiet daudz jauna par dažādu CRM programmatūru. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu top 20 labākos bezmaksas CRM.

1. openCRX

openCRX ir viena no labākajām atvērtā koda CRM alternatīvām tādiem rīkiem kā Salesforce un Zoho. Mūsu redaktoriem šī programmatūra ļoti patīk vienkāršā, bet noderīgā funkciju saraksta dēļ. openCRX ir aprīkots ar visām funkcijām, kas nepieciešamas uzņēmējdarbības uzsākšanai, ieskaitot pārliecinošu pārdošanas procesu, problēmu izsekotāju un spēcīgu darbību pārvaldnieku. Turklāt jūs varat nolīgt trešo pušu izstrādātājus, lai paplašinātu tā funkcionalitāti jebkurā laikā, kad vēlaties. Tātad, ja jūs meklējat labāko bezmaksas CRM, apskatiet openCRX.

OpenCRX iezīmes

openCRX piedāvā ārkārtas pārdošanas prognozēšanas, pārskatu, pārvaldības un biļešu pārdošanas iespējas, kas nepieciešamas veiksmīgām attiecībām ar klientiem.
Tam ir BSD licence, tāpēc uzņēmumi var viegli pievienot jaunāku funkcionalitāti vai mainīt esošās funkcijas.
openCRX ir OSI sertificēts un atbalsta pārdošanas automatizāciju, sadarbības atbalstu, uzraudzību un trešo personu integrāciju.
Tā intuitīvais, lietotājam draudzīgais informācijas panelis padara administrēšanu daudz ērtāku nekā lielākā daļa bezmaksas CRM programmatūras.

Iegūstiet openCRX

2. Odoo

Odoo ir spēcīga klientu attiecību pārvaldības programmatūra, ko jaunie uzņēmumi izmanto, pateicoties savam pārliecinošajam un bagātīgajam funkciju sarakstam. Galvenais ietvars ir atvērtais avots, tāpēc jūs varat viegli paplašināt vai pārveidot programmatūru, lai tā atbilstu konkrētām prasībām. Turklāt viņi piedāvā arī augstākās klases abonementus uzņēmumiem, kuriem ir īpašas prasības. Šis CRM komplekts var palīdzēt uzņēmumiem izsekot potenciālos klientus, pārvaldīt prognozes, slēgt darījumus un tā tālāk. Tātad, ja jūs meklējat bezmaksas CRM programmatūru, kas ļauj jūsu biznesam kļūt profesionālam, Odoo ir vērts apskatīt.

Odoo iezīmes

Odoo sports ir moderna lietotāja saskarne, kurā ir viegli orientēties un kas atvieglo administrēšanu tirdzniecības pārstāvjiem.
Tas piedāvā plašu atbalstu ārējo biznesa rīku, piemēram, Linux finanšu un grāmatvedības risinājumu, integrēšanai.
Šī daudzplatformu CRM klientiem piedāvā elastīgu adrešu grāmatu, kuru var viegli koplietot starp pārdošanas komandām.
Odoo ievērojami atvieglo saziņu starp komandām ar efektīvām komunikācijas utilītprogrammām, ieskaitot VoIP rīkus un pielāgotus brīdinājumus.

Iegūstiet Odoo

3. SuiteCRM

SuiteCRM ir vēl viens spēcīgs atvērtā pirmkoda CRM jauno uzņēmumu īpašniekiem. Tas piedāvā plašu funkciju sarakstu, kas palīdzēs palielināt pārdošanas apjomus un gūt lielāku peļņu. SuiteCRM ir ienesīga alternatīva patentētiem CRM, piemēram, Salesforce, un to izmanto vairāk nekā 4 miljoni uzņēmumu visā pasaulē. Kopš tā ir SaaS (programmatūra kā pakalpojums), pārdošanas komandas var to ātri pielāgot. Turklāt uzņēmums piedāvā daudzus profesionālus pakalpojumus, piemēram, apmācību, konsultācijas un atbalstu. Lai jūs varētu ātri saņemt profesionālu palīdzību grūtībās.

SuiteCRM iezīmes

SuiteCRM ir ārkārtīgi viegli pielāgot, pateicoties tādiem resursiem kā plaša dokumentācija, demonstrācijas un tā plašā kopiena.
Tas ievieš centralizētu skatu, kas atbalsta komandām ļauj uzraudzīt visus ar klientiem saistītos datus no viena informācijas paneļa.
SuiteCRM atvērtā pirmkoda daba ļauj trešo pušu izstrādātājiem viegli modificēt vai paplašināt šo Linux CRM programmatūru.
SuiteCRM piedāvā jaudīgus API trešo personu biznesa rīku un mobilo priekšgāju integrēšanai.

Iegūstiet SuiteCRM

4. Vtigers

Vtiger ir unikāla klientu attiecību pārvaldības programmatūra, kas piedāvā gan mākoņa versiju, gan atvērtā pirmkoda versiju. Mākoņa modeļi ir piemēroti jauniem uzņēmumiem, kuri vēlas profesionālu atbalstu savam CRM. Tomēr atvērtā pirmkoda izdevums piedāvā visu to pašu galveno funkcionalitāti, un jūs to varētu efektīvi izmantot, lai strauji palielinātu pārdošanas apjomus. Turklāt iespēja modificēt funkcijas, pamatojoties uz uzņēmuma prasībām, padara Vtiger ļoti ienesīgu jaunizveidotajiem uzņēmumiem.

Vtiger iezīmes

Uzņēmumi var izvēlēties no vairākiem cenu plāniem tādām lietām kā tirdzniecība, palīdzības dienests, mārketings vai viss vienā iepakojumā.
Šīs Linux CRM programmatūras sniegtais palīdzības dienesta pakalpojums ir viens no labākajiem, ko varat saņemt, nemaksājot.
Vtiger tiek izstrādāts, izmantojot populāru atvērtā koda rīku kolekciju, piemēram, Apache, PHP, MySQL un SugarCRM.
Tas nāk ar iebūvētu atbalstu darbplūsmas automatizācijai, krājumu pārvaldībai, mobilajām frontendēm un spēcīgai projektu vadībai.

Iegūstiet Vtiger

5. Freshsales

Freshsales ir mūsdienu CRM programmatūra ar elegantu saskarni un spēcīgu funkciju komplektu. Tā ir pilnvērtīga programmatūra, tāpēc jums nebūs jāuztraucas par to, ka trūkst galveno pārdošanas funkciju. Lai gan tas nav atvērts avots, Freshsales piedāvā vairākus cenu plānus jaunām korporācijām, tostarp bezmaksas modeli. Tātad, ja vēlaties nākotnē mainīt plānus, varat to viegli izdarīt. Vēl viena lieta, kas mums ļoti patika Freshsales, ir tās caurspīdīgais dizains, kas ievērojami palielina pārdošanas komandu produktivitāti.

Freshsales iezīmes

Freshsales ir piemērots tādu uzņēmumu paplašināšanai, kuriem nepieciešama lielāka mērogojamība, un ļauj bez piepūles augt jauniem uzņēmumiem.
Šīs bezmaksas atvērtā pirmkoda CRM informācijas panelis sniedz 360 grādu skatu par biznesa potenciālajiem klientiem, prognozēm, reklāmguvumiem un atbalsta jautājumiem.
Freshsales ļauj komandām viegli nosūtīt lielāko daļu e-pastu un eksportēt būtiskos datus kā atsevišķus failus.
Tā ir lieliska sākuma pakete cilvēkiem, kuri meklē potenciālos klientus un uzsāk sarunas ar klientiem.

Iegūstiet Freshsales

6. ConcourseSuite

ConcourseSuite ir vēl viens uzņēmumam piemērots CRM risinājums, kas piedāvā bezmaksas plānu uzņēmējdarbības uzsākšanai. Tas tiek realizēts, izmantojot modulāru arhitektūru, kuras pamatā ir Java programmēšanas valoda. Šis modulārais dizains arī ļauj uzņēmumiem paplašināt šo CRM, izmantojot trešo pušu izstrādātājus. Turklāt ConcourseSuite piedāvā lielisku mērogojamību, kas ir nepieciešama lielākajai daļai mūsdienu uzņēmumu. Turklāt, ja vēlaties, varat iegādāties profesionālo variantu ar apkopes atbalstu. Kopumā tas ir lielisks risinājums mazajām korporācijām un jaunajiem uzņēmumiem.

ConcourseSuite iezīmes

ConcourseSuite piedāvā izcilas uzdevumu pārvaldības un automatizācijas funkcijas klientu atbalsta uzlabošanai.
Šī CRM mākoņa bāze nodrošina, ka biznesa komandas var piekļūt un izmantot to no jebkuras vietas.
Tas nāk ar izciliem mobilo lietotņu pavadoņiem gan Android, gan iOS platformām.
ConcourseSuite tiek piegādāts ar integrētu tērzēšanas lietojumprogrammu, kas padara komunikāciju bez piepūles komandas dalībnieku starpā.

Iegūstiet ConcourseSuite

7. EspoCRM

EspoCRM ir lielisks bezmaksas atvērtā pirmkoda CRM, kura mērķis ir palielināt ieņēmumus, nodrošinot visaugstāko klientu atbalstu. Kopš tās izlaišanas tā ir piedzīvojusi pieaugošu zvaigžņu līmeni, un to izmanto labākie uzņēmumi visā pasaulē. Viena no labākajām lietām EspoCRM ir tā spēja ērti rīkoties ar jebkuru biznesu. To var izmantot e-komercijai, bankām, mazumtirdzniecībai, veselības aprūpei, apdrošināšanai, un šķiet, ka saraksts turpinās. Ja esat topošs uzņēmums, kuram nepieciešams noderīgs, bet bezmaksas CRM, EspoCRM noteikti prasa izmēģināt.

EspoCRM iezīmes

Lai nodrošinātu lielāku pieejamību, EspoCRM var vai nu pats mitināt uzņēmuma aparatūrā, vai arī izvietot mākoņa platformās.
Tas piedāvā bez piepūles modificēt koda bāzi, lai jūs varētu viegli modificēt EspoCRM specifisku vajadzību risināšanai.
EspoCRM ļauj uzņēmumiem automatizēt biznesa procesus un uzdevumus, izmantojot savus spēcīgos darbplūsmas pārvaldības rīkus.
Tam ir iebūvēts atbalsts ērtiem uzraudzības rīkiem, kas nodrošina būtisku analīzi par jūsu biznesu.

Iegūstiet EspoCRM

8. Tomēr šķiršanās

Yetiforce ir ārkārtas visaptverošs CRM risinājums maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tam ir dažas apbrīnojamas funkcijas, tostarp atvērtā pirmkoda koda bāze, e-pasta pārvaldība, pārdošanas potenciāls utt. Tā ir viena no šīm nedaudzajām bezmaksas CRM programmatūrām, kurā notiek aktīva attīstība. Tātad, jūs varat viegli paļauties uz citiem izstrādātājiem, lai saņemtu atbalstu uzturēšanai un pielāgošanai. Kopumā Yetiforce ir ideāla alternatīva uzņēmuma biznesa programmatūrai jaunizveidotiem uzņēmumiem.

Yetiforce iezīmes

Yetiforce piedāvā lietotājam draudzīgu saskarni, kuru ir viegli izmantot un kas palīdz uzturēt automatizētas darbplūsmas.
Tā kā tā atbilst GDPR, Yetiforce ir īpaši piemērota uzņēmumiem, kas darbojas Eiropā.
Tomēr nāk ar spēcīgām funkcijām e-pasta mārketingā, teritorijas pārvaldībā, potenciālo pirkumu pārveidošanā, uzdevumu automatizācijā utt.
Tas nodrošina lieliskus palīdzības dienesta pakalpojumus, tostarp mijiedarbības izsekošanu, IT aktīvu pārvaldību un reāllaika komunikāciju.

Iegūstiet Yetiforce

9. Tiešām vienkāršas sistēmas CRM

Really Simple Systems CRM ir lieliska bezmaksas klientu attiecību pārvaldības programmatūra mazajiem uzņēmumiem. Lai gan no pirmā acu uzmetiena tas ir vienkārši, tajā ir dažas apbrīnojamas funkcijas, tostarp spēcīga kontaktu pārvaldība, e-pasta integrācija, vienošanās par pakalpojumu līmeni utt. Turklāt uzņēmums piedāvā arī vairākus cenu plānus, ja vēlaties nākotnē paaugstināt cenu. Vēl viena lieta, kas mums patika šajā CRM, ir tā izturīgā lietotāja saskarne. Tātad, neaizmirstiet to pārbaudīt, ja sākat biznesu un meklējat nākotnē pārbaudītus CRM.

Really Simple Systems CRM iezīmes

Šis CRM risinājums ir ārkārtīgi pielāgojams un ļauj uzņēmumiem modificēt vai paplašināt funkcijas, kā viņi vēlas.
Ir daudz pieejamas dokumentācijas, lai uzņēmumi sāktu darbu un palīdzētu turpmākajā problēmu novēršanā.
Really Simple Systems CRM ļauj integrēt ar daudziem biznesa rīkiem, tostarp Azure, Zapier, Sage un KashFlow.
Tas nodrošina viegli lietojamas, tomēr produktīvas klientu apkalpošanas funkcijas, lai palīdzētu uzņēmumiem saglabāt izaugsmi.

Iegūstiet patiešām vienkāršas sistēmas CRM

10. Axelor CRM

Axelor CRM ir bagātīgs ar funkcijām, bet vienkāršs atvērtā koda CRM, kas var būt noderīgs mazo uzņēmumu komandām. Tas piedāvā dažas uzlabotas funkcijas, piemēram, izturīgu informācijas paneli, integrētu BPM platformu un pavadošās mobilās lietotnes. Kaut arī mazajiem uzņēmumiem tas ir pilnīgi bez maksas, Axelor piedāvā arī lieliskus abonēšanas plānus uzņēmējdarbības paplašināšanai. Tātad, ja izmantojat Axelor, būs diezgan viegli pāriet uz pro versijām, kad jūsu bizness piedzīvos strauju izaugsmi.

Axelor CRM iezīmes

Axelor CRM nodrošina vairākus CRM instalēšanas veidus, tostarp starpplatformu instalētāju, platformai specifiskus izpildāmos failus un dokotāju attēlus.
Atklātā pirmkoda koda bāze ir viegli pieejama, izmantojot tās GitHub repo, un ļauj izstrādātājiem modificēt funkcijas, pamatojoties uz prasībām.
Integrētā BPM platforma ļauj pārdošanas komandām izveidot pielāgotus darba procesus un automatizēt klientu atbalsta jautājumus.
Biznesa operāciju uzsākšana un vadīšana ar Axelor ir vienkārša un ērta, pateicoties izcilajai dokumentācijai.

Iegūstiet Axelor CRM

11. Crust CRM

Crust CRM (Corteza) ir pārliecinoša alternatīva uzņēmuma risinājumu nelielajai Salesforce. Tas piedāvā dažas ievērojamas funkcijas līdzās tradicionālajām CRM funkcijām. Piemēram, Crust CRM ir pilnībā atvērts avots. Tātad, jūs varat viegli saspiest esošo koda bāzi un pielāgot to, lai pievienotu vēlamās funkcijas. Turklāt tas arī ļauj uzņēmumiem pāriet uz šī CRM pro versiju, tiklīdz viņu bizness sāk paplašināties. Tātad, ja jūs meklējat bezmaksas atvērtā pirmkoda CRM ilgtermiņa lietošanai, Crust CRM ir iespējama izvēle.

Crust CRM iezīmes

CRUST CRM risinājums ir ļoti pielāgojams un piedāvā vienmērīgu integrāciju ar standarta uzņēmuma lietojumprogrammām.
Tas ir veidots, izmantojot uz mikropakalpojumiem balstītu arhitektūru, kas ļauj programmatūrai būt robustai, taču resursu ziņā efektīvai.
Corteza piedāvā efektīvus uzraudzības un analīzes rīkus, lai izpētītu jūsu pārdošanas / atbalsta komandu efektivitāti.
Lai arī salīdzinoši jauna, Corteza nodrošina pilnvērtīgas funkcijas, kas atrodamas tikai patentētos risinājumos.

Iegūstiet CRUST CRM

12. OroCRM

OroCRM ir viena no visproduktīvākajām bezmaksas CRM programmatūrām, kuras pārskatījuši mūsu redaktori. Tas ir lielisks rīks, ko var izmantot, lai palielinātu pārdošanas apjomus un potenciālo klientu vadību. OroCRM ir pilnībā atvērts avots, kas nozīmē, ka jūs varat viegli iegūt pirmkodu un pielāgot to atbilstoši jūsu biznesa prasībām. Uzņēmumu atbalsts ir pieejams arī uzņēmumiem, kuri vēlas kļūt par profesionāļiem. Kopumā, ja jūs meklējat bezmaksas klientu attiecību pārvaldības programmatūru ar stabilu nākotnes nodrošinājumu, OroCRM ir ideāla iespēja.

OroCRM iezīmes

OroCRM nodrošinātā elastīgā darbplūsma ļauj to viegli pielāgot viena / daudzkanālu B2B un B2C organizācijām.
OroCRM nāk ar izcilām kontaktu pārvaldības funkcijām, kuru mērķis ir palielināt pārdošanas apjomus un bez piepūles sazināties.
Šīs Linux CRM programmatūras noklusējuma informācijas panelis ir diezgan spēcīgs un nodrošina 360 grādu skatu uz biznesa resursiem.
Tās spēcīgās uzraudzības funkcijas atvieglo veiktspējas analīzi uzņēmumiem un palielina slēgšanas līmeni.

Iegūstiet OroCRM

13. X2CRM

X2CRM ir vēl viens pārliecinošs CRM risinājums, kas nāk ar atvērtā koda koda bāzi. Tas piedāvā elegantu GUI interfeisu, kas ir viegli lietojams un intuitīvs jauniem lietotājiem. Lai arī atvērtā koda koda bāze vairs netiek aktīvi attīstīta, izstrādātājiem tā joprojām ir jāķeras. Tas uzņēmumiem palīdz izstrādāt jaunus risinājumus, izmantojot X2CRM. Tomēr izstrādātāji joprojām pieliek pūles uzņēmuma izdevumam. Tātad, ja vēlaties, varat viegli pārslēgties uz pro versiju.

X2CRM iezīmes

X2CRM tiek izstrādāts, izmantojot PHP skursteni, kas sastāv no Yii ietvara un MySQL datu bāzes pārvaldības sistēmas.
Atvērtā koda lietojumprogrammu var viegli izvietot personālajos tīmekļa serveros vai mākoņa platformās, piemēram, Azure un AWS.
Spēja palaist šo CRM programmatūru no Linux virtuālajām mašīnām un hipervizoriem palīdz šim rīkam izcelties.
X2CRM piedāvā arī lielisku atbalstu monitoringa un analīzes rīkiem līdzās mobilajām priekšējām daļām.

Iegūstiet X2CRM

14. CiviCRM

CiviCRM neapšaubāmi ir viens no vienkāršākajiem, bet efektīvākajiem CRM mazajiem uzņēmumiem. Tas galvenokārt ir paredzēts ļoti maziem uzņēmumiem, un tam ir ierobežots funkciju kopums, salīdzinot ar daudziem citiem. CiviCRM tomēr nodrošina visu barebones funkcionalitāti, kas parasti nepieciešama uzņēmējdarbības sākšanai. Tātad, ja jums patīk kaut kas vienkāršāks, uzskatiet, ka CiviCRM ir piemērots. Viens no galvenajiem šīs bezmaksas CRM programmatūras trūkumiem ir abonēšanas plānu nepieejamība. Tātad, ja jūsu bizness sāk eksponenciāli paplašināties, jums būs jāizvēlas pavisam cita platforma.

CiviCRM iezīmes

CiviCRM var vai nu mitināt uzņēmuma serverī, vai partneru mitinātājos ar šo bezmaksas klientu attiecību programmatūru.
CiviCRM funkciju kopa ietver e-pasta mārketingu, dalības pārvaldību, kontaktu pārvaldību un daudz ko citu.
CiviCRM ir ārkārtīgi pielāgojams un ļauj uzņēmumiem pievienot ārējas funkcijas vai modificēt esošās.
Tas nāk ar integrētu atbalstu daudzām CMS platformām, tostarp WordPress, Drupal, Backdrop un Joomla.

Iegūstiet CiviCRM

15. Apache OFBiz

Apache OFBiz ir vēl viens lielisks atvērtā koda biznesa lietojumprogrammu komplekts, kas piedāvā elastīgu CRM risinājumu mazajiem uzņēmumiem. Tā ir diezgan pienācīga lietojumprogramma, ņemot vērā tās plaukstošo koda bāzi un standarta Java izpildlaiku. Tomēr, tā kā Apache OFBiz nenodrošina īpašu mitināšanas atbalstu, jums tas būs jārūpējas patstāvīgi. Tam nevajadzētu radīt problēmas uzņēmumiem, kuriem ir uzticēts tehniskais atbalsts. Bez šādiem vienkāršiem jautājumiem Apache OFBiz šķiet ideāls CRM risinājums topošajiem uzņēmumiem.

Apache OFBiz iezīmes

Apache OFBiz piedāvātās elastīgās ERP un CRM funkcijas padara to par lielisku biznesa risinājumu jauniem uzņēmumiem.
Apache OFBiz ir bijusi augstākā līmeņa Apache programma vairāk nekā desmit gadus, un tāpēc tai ir ļoti nobriedusi, izturīga koda bāze.
Tehniskā atbalsta saņemšana ir ļoti vienkārša, pateicoties plašajai kopienai un visaugstākās kvalitātes dokumentācijai.
Apache OFBiz elastīgā arhitektūra padara to viegli pielāgojamu un draudzīgu jaunajiem izstrādātājiem.

Iegūstiet Apache OFBiz

16. HubSpot

HubSpot neapšaubāmi ir viens no labākajiem CRM mazajiem uzņēmumiem 2019. gadā. Lai gan tā nav atvērtā koda programmatūra, HubSpot piedāvā bezmaksas plānu, kura mērķis ir sākt uzņēmējus. Šis CRM, kas balstīts uz mākoņiem, arvien vairāk popularizē mazos un vidējos uzņēmumus, pateicoties tā izturīgajam funkciju kopumam un ērti lietojamajam interfeisam. Turklāt iespēja pāriet uz pro versiju ir pievilcīga jauniem klientiem. Tātad, ja jūs meklējat labāko bezmaksas CRM ar jaunināšanu nākotnē, HubSpot ir jums piemērota opcija.

HubSpot iezīmes

CRM pamatfunkcijas ir pilnīgi bez maksas, taču jums būs jāpērk paplašinājumi efektīvai mārketingai un automatizācijai.
Tā ir piemērota masveida e-pasta mārketingam, pateicoties elastīgai integrācijai ar tādiem pakalpojumiem kā Gmail un Outlook.
HubSpot piedāvā pavadošās mobilās lietojumprogrammas gan Android, gan iOS operētājsistēmām.
Dažas no tās bezmaksas CRM funkcijām ietver darījumu izsekošanu, cauruļvadu pārvaldību, analīzes informācijas paneli, tirdzniecības ieskatus un tiešraides tērzēšanu.

Iegūstiet HubSpot

17. Perfex CRM

Perfex CRM ir vēl viens pārliecinošs atvērtā koda CRM, kuru izvēlējušies mūsu redaktori. Tā ir ļoti funkcijām bagāta programmatūra ar funkcionalitātēm, kuras bieži meklē sākošie uzņēmumu īpašnieki. Uzņēmumiem ir viegli pieejams šīs bezmaksas programmatūras pirmkods, un, ja vēlas, viņi to var paplašināt. Turklāt Perfex vienkāršā lietotāja saskarne piedāvā vairākas daudzpusīgas funkcijas, piemēram, projektu un potenciālo pirkumu pārvaldību, rēķinu izveidošanu, jautājumu izsekošanu utt.

Perfex CRM iezīmes

Perfex CRM ļauj pārdošanas komandām izveidot priekšlikumus ar lielu reklāmguvumu skaitu, izmantojot tā spēcīgo vizuālo priekšlikumu ģenerēšanas funkciju.
Šī bezmaksas atvērtā pirmkoda CRM nodrošinātais rēķinu izveides rīks ar vienu klikšķi palīdz viegli automatizēt darbplūsmas.
Perfex CRM ir aprīkots ar vairāku maksājumu sistēmu atbalstu un var automātiski ģenerēt maksājumu pārskatus kā PDF.
Tas nāk ar iepriekš izveidotu analīzi un uzraudzības utilītprogrammām pārdošanas pārskatu un veiktspējas diagrammu ģenerēšanai.

Iegūstiet Perfex CRM

18. Anteil CRM

Anteil CRM ir vienkāršs, bet efektīvs CRM risinājums, kas brīvi pieejams maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tas ir diezgan pienācīgs biznesa risinājums ar tādām funkcijām kā kampaņu vadītājs, pasākumu vadītājs un efektīva pārdošanas prognozēšana. Anteil CRM ir pieejams kā Linux apgriezienu paketes, un to var viegli izvietot dažāda veida biznesa serveros. Turklāt Anteil nodrošina izcilu klientu atbalstu viņu bezmaksas klientu attiecību pārvaldības programmatūrai. Tātad tehnisko problēmu laikā vienmēr varat paļauties uz nepieciešamo risinājumu iegūšanu.

Anteil CRM iezīmes

Anteil CRM ir aprīkots ar spēcīgām kontaktu pārvaldības funkcijām, lai efektīvāk izsekotu pārdošanas potenciālajiem klientiem.
Šī bezmaksas CRM lieliski apvieno konta informāciju un ievieš nozares standarta drošības mehānismus.
Anteil CRM spēcīgais tīmekļa informācijas panelis ļauj nekavējoties atkārtot datus profesionālām datu dublējumkopijām.
Anteil CRM ir ļoti pielāgojams un ļauj uzņēmumiem paplašināt vai pārveidot tā funkcionalitāti, kā viņi vēlas.

Iegūstiet Anteil CRM

19. Zurmo

Zurmo, bez šaubām, ir viens no labākajiem mazo uzņēmumu CRM 2019. gadā. Tā piedāvā pilnībā atvērtā koda bāzes bāzi ar daudzām noderīgām funkcijām, piemēram, 360 grādu informācijas paneli, globālo meklēšanu, pārdošanas izsekošanu utt. Zurmo ir izstrādāts, izmantojot testa virzītu izstrādes stilu, kas padara to ļoti stabilu attiecībā uz efektivitāti. Turklāt tā piedāvā arī apmaksātu versiju. Tāpēc ir ļoti viegli būt profesionālam, tiklīdz jūsu bizness sāk augt.

Zurmo iezīmes

Zurmo sniedz plašu dokumentāciju un kopienas atbalstu izstrādātājiem, kuri vēlas pievienot jaunas funkcijas.
Šis bezmaksas atvērtā koda CRM nodrošina lielisku integrāciju ar ārējām lietojumprogrammām, izmantojot REST API un GEOcode.
Zurmo ļauj uzņēmumiem izveidot ātras un efektīvas e-pasta mārketinga kampaņas un ļoti viegli ieplānot automātiskos atbildētājus.
Šī bezmaksas CRM pārliecinošais velciet un nometiet vednis ļauj komandām ļoti ātri izveidot pielāgotas darbplūsmas.

Iegūstiet Zurmo

20. Bitrix24 CRM

Bitrix24 ir bezmaksas CRM risinājums mākonī maziem uzņēmumiem. Tas piedāvā gandrīz visas funkcijas, kuras jūs meklētu bezmaksas biznesa programmatūrā. Ja vēlaties nākotnē kļūt par profesionāli, varat izvēlēties arī trīs dažādus cenu plānus. Tomēr bezmaksas plānam vajadzētu būt pietiekamam uzņēmumiem, kuros ir mazāk nekā pieci cilvēki. Bitrix24 CRM piedāvā lielisku dokumentāciju, tīmekļa API un papildu mobilās lietotnes. Turklāt ļoti noderīga ir arī iespēja izvēlēties risinājumu, pamatojoties uz vairākiem kritērijiem.

Bitrix24 iezīmes

Bezmaksas Bitrix24 versija ļauj uzņēmumiem būt neierobežotiem potenciālajiem klientiem, kontaktiem, uzņēmumiem un darījumiem.
Bitrix24 piedāvā lielisku KanBan skatu ar atbalstu integrētai tērzēšanai, atkritumu tvertnei, rēķiniem, pēdiņām utt.
Komandas var viegli importēt esošos biznesa datus, izmantojot CSV failus vai migrējot no citiem CRM.
Šīs bezmaksas CRM programmatūras nodrošinātās atbalsta funkcijas ietver iebūvētu telefoniju, SIP savienotājus un sociālo tīklu integrāciju.

Iegūstiet Bitrix24 CRM

Beigu domas

Pareiza klientu attiecību pārvaldības programmatūras izvēle ir sarežģīta vairāku faktoru dēļ. Tas ir vēl grūtāk, ja meklējat atvērtā koda CRM. Tāpēc mūsu redaktori ir norādījuši uz šiem 20 bezmaksas un atvērtā koda CRM risinājumiem. Ja esat sākumuzņēmuma īpašnieks un meklējat pilnvērtīgu CRM bez bankrota, varat viegli izmantot vienu no tiem savam uzņēmumam. Tomēr mēs iesakām būt piesardzīgiem un izvēlēties CRM, kas ir nākotnes pierādījums. Tādā veidā jums nebūs jāpāriet uz pilnīgi citu platformu, kad jūsu bizness sāks paplašināties.